Kutai Timur – Pemadaman listrik yang terjadi berulang kali di wilayah Sangatta, Kabupaten Kutai Timur, menuai keluhan dari masyarakat. Gangguan tersebut dinilai menghambat berbagai aktivitas, mulai dari kebutuhan rumah tangga, kegiatan pendidikan, pelayanan publik, hingga operasional pelaku usaha yang bergantung pada pasokan listrik yang stabil.
Menanggapi kondisi tersebut, Sekretaris Gerakan Pemuda (GPM), Wahyudi, mendesak PLN Sangatta untuk segera memberikan penjelasan resmi kepada masyarakat mengenai penyebab sering terjadinya pemadaman listrik.
“Keluhan masyarakat terus kami terima terkait pemadaman listrik yang berulang. Kami meminta PLN Sangatta segera memberikan klarifikasi secara terbuka mengenai penyebab gangguan yang terjadi, sekaligus menjelaskan langkah-langkah konkret yang akan dilakukan agar kejadian serupa tidak terus berulang,” ujar Wahyudi.
Menurut Wahyudi, masyarakat sebagai pelanggan berhak memperoleh pelayanan yang andal serta informasi yang transparan ketika terjadi gangguan. Ia menilai komunikasi yang baik dari pihak PLN sangat penting agar masyarakat memperoleh kepastian mengenai penyebab pemadaman dan estimasi waktu pemulihan.
Selain itu, GPM juga meminta PLN Sangatta melakukan evaluasi menyeluruh terhadap keandalan jaringan listrik di wilayah Sangatta dan sekitarnya. Menurutnya, apabila terdapat kendala teknis maupun faktor lain yang menyebabkan gangguan pasokan listrik, hal tersebut perlu disampaikan secara terbuka sebagai bentuk akuntabilitas kepada masyarakat.
“Kami berharap PLN Sangatta tidak hanya memberikan penjelasan, tetapi juga menghadirkan solusi nyata agar kualitas pelayanan semakin baik. Pasokan listrik yang stabil merupakan kebutuhan dasar masyarakat dan sangat berpengaruh terhadap aktivitas ekonomi maupun pelayanan publik,” tegas Wahyudi.
GPM berharap pihak PLN Sangatta segera merespons keluhan masyarakat melalui pernyataan resmi dan langkah konkret untuk meningkatkan keandalan sistem kelistrikan di wilayah Sangatta.
